5 consejos para afrontar una baja de precios en la competencia

Sucede en todo escenario de negocios que en algún punto, su principal competidor baja drásticamente sus precios.  ¿Cómo debe responder?  Si deja caer sus precios será menos utilidades para su empresa, debido a que este es un imprevisto causado por la competencia. Por otra parte, dejar que su precio siga en su nivel puede ser un motivo para que sus clientes tomen distancia. Estos son algunos consejos que podrías considerar antes tal escenario:

1. Mejorar el valor de nuestro negocio:

La mayoría de los clientes a toman decisiones basadas en el precio y el valor percibido. Cuando un competidor reduce los precios, nuestra única ventaja competitiva será el valor que estamos ofreciendo. Hay muchas maneras de hacer esto, incluyendo agilizar la entrega, ofreciendo planes de pago adicionales, o simplemente mejorar su experiencia de servicio al cliente.

2. Convertirse en la opción de mayor calidad:

A veces tener unos precios superiores a la competencia no siempre es negativo. Algunas rebajas de precios reducen los márgenes de la compañía y la hace menos flexible y menos atractiva para los clientes, quienes pueden percibir una baja de calidad. Colóquese como la opción de alta calidad.

3. Apelar a las necesidades de los clientes:

Si su competidor tiene la impresión de que el costo, no el valor, es el aspecto más importante de la transacción, debe centrarse en los clientes que buscan el valor. Sin duda que podemos perder algunos clientes que desean un servicio más barato, pero construiremos una base de clientes fieles que se apegan a necesidades satisfechas con calidad.

4. Reforzar la confianza:

Si somos conscientes que tenemos una mejor marca, además de experiencia y un buen servicio, debemos hacérselo notar a los clientes. Esto reforzará la confianza y les impedirá apartarse en dirección a la competencia.

5. Vender una experiencia completa

Siempre habrá competidores que buscan sobresalir con precios más bajos. Si nuestro márgenes de ganancia nos impiden seguir una estrategia parecida, será momento de centrarse en la experiencia de compra.

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