5 Estrategias para aumentar la conversión en un mundo social

El 95% de las decisiones se consideran pre conscientes. De hecho, la mayoría de las decisiones que, como seres humanos hacemos son automáticas o basadas en la “sensación viceral, en lugar de tomarlas de manera pensante y consciente.

Así que ¿por qué tantas empresas de construcción de sitios web para consumidores actúan sobre la base de su cerebro racional?

El cerebro humano, está  formado por miles de años de evolución, es muy influyente en nuestra toma de decisiones en línea. Así que los vendedores deben buscar oportunidades para hacer que el proceso de conversión sea lo más intuitivo, coherente y automática como sea posible.

Tomando el enfoque evolutivo, aquí están cinco estrategias para aumentar las conversiones en un mundo social, de Tim Ash.

Estrategia 1: Que el intercambio de fácil

En el comportamiento ocurren tres cosas que tienen que estar presentes al mismo tiempo: la motivación, la capacidad y el disparador de compra. Si un consumidor tiene la motivación y la capacidad de compartir, pero no se dispara, no se convertirán. En una experiencia en línea, la clave está en poner disparadores delante de gente motivada.

¿Cuáles son los desencadenantes para la conversión social?

  • “Al igual que nosotros en Facebook”
  • “Tweet esta frase”
  • “Escribir comentario”

Estrategia 2: Humanizar la experiencia de la computadora

Más de la mitad del cerebro humano se dedica a procesar contenido visual. Los Rostros humanos son especialmente relevantes cuando se trata de resonancia emocional y procesa el contenido visual.

Piense en la forma en que impacta nuestra experiencia en un sitio web. ¿Qué va a ser más de gran alcance para el consumidor?

3 párrafos de texto en la pantalla? O un ser humano real que nos dice para actuar?

Como consumidores, experimentamos el contenido de vídeo en un sitio web como una experiencia humana realista. Incluso si nos puede resultar molesto espontánea, nuestro cerebro procesa este contenido todavía más rápidamente y emocionalmente de texto en la página y nos hacen más propensos a convertir en la página.

Estrategia 3: Demostrar Prueba Social

Los seres humanos son innatamente sociales y por lo tanto altamente influenciados por aquellos dentro de nuestra “sociedad”.

Esto significa que son más propensos a realizar una acción en una página si sabemos que alguien de nuestra tribu ya tomó esa acción. Para las empresas esto puede traducirse a la integración con Facebook, para que los consumidores puedan ver cuáles de sus amigos les gusta o ha comprado un producto determinado.

La demostración de la prueba social puede parecer una cosa pequeña, pero las pruebas pueden presentar que este tipo de integración es de gran influencia en las tasas de conversión.

Estrategia 4: Dése cuenta de detalles que nadie toma en cuenta

Dado que los medios sociales sigue siendo un medio relativamente nuevo, muchas empresas sólo miden “Likes de Facebook” o “seguidores” de Twitter. Hay tantos parámetros más significativos que este punto de referencia. Por ejemplo:

  • Compromiso
  • Haga clic
  • Amplificación

Mida todo. Los sistemas de medición más sofisticados pueden muy probablemente entregar una historia diferente y tienen el potencial para medir mejor el impacto del social media sobre el valor del negocio.

Estrategia 5: Lucha contra el filtrado masivo de contenido 

Hay tanto desorden en el mercado actual. Entonces, ¿cómo funciona su negocio en el aglomerado de obligar a los consumidores a dejar de filtrar los mensajes y empezar a prestar atención?

Por supuesto – que debe ser la creación de algún contenido impresionante. Contenido que sea interesante y accesible, por lo que lo hace más allá de nuestro cerebro preconsciente y consciente en consideración.

Además de eso – Las empresas no deben tener miedo de reciclar contenido. Una parte del contenido, como un seminario, es una oportunidad para crear 10 piezas de contenido adicionales: webinar, video, SlideShare, blogs, transcripciones, libros electrónicos, el intercambio social, etc

La proliferación de este contenido le da a su negocio muchas más oportunidades para pasar el filtro del consumidor y realmente conectar con ellos.

Los medios sociales han impactado claramente las estrategias de conversión en el mundo en línea. A pesar de los nuevos medios de comunicación, como vendedores, deberíamos estar pensando en los aspectos de la conducta humana que han afectado a los seres humanos durante miles de años.

En lugar de luchar contra la naturaleza humana, use lo que sabe a su ventaja. Para conversiones de este medio, siempre pensando en términos de lo que hace más fácil la acción, más convincente y más intuitiva.

Fuente: http://www.toprankblog.com

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