5 tips para administrar su cuenta Twitter de negocios

Los individuos y las empresas se conectan todos los días en Twitter. La venta de un nuevo producto o la programación de un servicio también se comunica a los usuarios por medio de Twitter. Incluso hay empresas que utilizan esta red para reclutar a empleados. Si Twitter es una necesidad casi personal para informarnos y promocionarnos, entonces también es de utilidad para un negocio y empresa que desea llegar a su público objetivo. Tenga en cuenta estas ideas antes de empezar a administrar su cuenta de Twitter para el negocio:

1. Sea un usuario dispuesto a compartir: la web 2.0 trata de compartir de forma libre a modo de trueque. El compartir conocimiento en su área de especialización puede ser valiosa información para sus seguidores en Twitter. Los tweets de un sitio de negocios deben ser interesantes, de utilidad para otros seguidores. Un timeline aburrido sera rápidamente olvidado por otros usuarios.

2. No se limite a anunciar sus productos y servicios: Twitter no es un panel de ventas para hacer anuncios de productos y servicios. Si es su práctica, su timeline será de molestias para sus seguidores usuarios, inclusos se corre el peligro que dejen de seguir su cuenta. Publique información, consejos.

3. Tenga cuidado con sus publicaciones: cualquier cosa que diga en su cuenta de Twitter quedará para la posteridad. Por ello, sus tweets deben ser bien pensados, cuídese de información errónea, mal redactada, comentarios despectivos. Si bien esta información puede ser borrada de la cuenta, los usuarios de Twitter son rápidos para crear capturas de pantalla y difundir su error por la web. Esto puede disuadir a las perspectivas de compra de sus productos o servicios.

4. No se repita: No debe publicar el mismo mensaje varias veces.  sto es considerado como molesto, repetitivo y ocupa mucho espacio.  También puede ser considerado como spam, y sus usuarios pueden reportar su cuenta de Twitter.

5. Interacciones: Responda las dudas y comentarios de sus seguidores. Lo mejor sería hacerlo en la brevedad posible. Esto ayudará a mejorar la valoración de su cuenta de Twitter, siendo percibida como una cuenta especialista, y recomendada por otros usuarios.

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