¿A donde los medios sociales nos llevará en el 2013?

A medida que el año termina, estoy sorprendido por los grandes cambios que hemos visto, sobre todo en los medios socialesComo me gusta decir, aceptar el cambio es opcional pero, lo que no es opcional es su supervivencia.

Hay cuatro tendencias principales en la intersección de las nuevas tecnologías y las últimas herramientas de medios sociales. Ya estamos viendo su poder, y los líderes del mercado y las personas influyentes ya están reaccionando a ellos.

(1)    Interés

El año 2012 confirmó que la hiper-personalización está aquí para quedarse. Los vendedores absolutamente saben quién es y dónde está, así que ¿Qué es lo que queda por explorar? Simplemente, lo que le interesa – lo que usted está interesado en hacer, comprar, ver, venta y votar a favor, entre otras cosas. De ahí la aparición del Facebook “querer” botón (en la actualidad está siendo probado por Victoria Secret y Neiman Marcus). Desde una perspectiva de captura de datos, el seguimiento de don-regalo es brillante: Se obtiene alta calidad de los datos actuales sobre los intereses y gustos, tanto del donante como del receptor, con una gran cantidad de datos demográficos ricos para arrancar.

Del mismo modo, el rápido aumento de scrapbooking digital alienta a millones de consumidores a gastar su tiempo y energía que nos dice lo que le interesa, lo que está de moda y lo que no. Sharethis.com rastrea el contenido compartido socialmente por los consumidores con el fin de orientar sus intereses. Se trata de los datos de intención y el comportamiento de anticipación de la compra. La palabra clave aquí es la anticipación.

(2)   Conocer antes de…

Queremos saber, antes de que nuestro cliente o consumidor lo necesite, lo que están pensando y hacia dónde se dirige.

El Presupuesto personalizado para prácticamente cualquier producto ya es un hecho de la vida en los sitios de compras hiper-activos como Safeway.com. Orbitz.com recientemente confesó que el envío de las ofertas del hotel eran aproximadamente un 11% más caro para los consumidores que visitan sus sitios mientras se utiliza un Mac en lugar de un PC.

(3)   El Tiempo real es más importante que el lugar real

Prácticamente el trabajo distribuida (“wiki-work”) será posible a escala mundial en un grado que sólo podemos empezar a imaginar. Los Trabajadores serán accesibles y utilizables en tiempo real, independientemente de su lugar. La ubicación serán cada vez más irrelevante para las perspectivas de empleo.

Necesitamos más nichos. Si desea ver una visión de hacia dónde nos dirigimos, eche un vistazo a Kumbuya.com y comience una comunidad hoy mismo. Y tenga un feliz Año, Nuevo lleno de salud y prosperidad.

Fuente: http://www.inc.com

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