Cómo gestionar la tecnología para una ventaja competitiva

Las empresas que gestionan su tecnología con los objetivos estratégicos de negocio pueden desarrollar ventajas competitivas en un número de áreas críticas. La tecnología puede mejorar la capacidad de respuesta y la flexibilidad organizativa, lograr mayor colaboración y aumentar el retorno de la inversión. Las innovaciones tecnológicas pueden tener importantes implicaciones estratégicas para las empresas individuales y puede influir mucho en la industria como un todo.

1. Adoptar una perspectiva de negocio: asegúrese de que las decisiones tecnológicas ayudan a los objetivos del negocio. Establezca un equipo de gestión que incluya a los responsables de decisiones gerenciales y técnicas. Abarca a  altos ejecutivos como director de información, director ejecutivo, director financiero, director de marketing y director de TI.

2. Mejorar la capacidad de respuesta: Utilizar la computación en nube para mejorar la capacidad de respuesta. Esto es de mucha ayuda para actividades cotidiana de una empresa y que antes demandaban mucho tiempo en los procesos de respuesta, como programas de expansión o lanzamiento de productos.

3. Aumentar la flexibilidad organizativa: Los empleados son una importante fuente de ventaja competitiva. Asegúrese de que los empleados tengan acceso a los recursos de la tecnología y los datos que necesitan. Con un creciente número de empleados que trabajan a distancia la estrategia de TI debe apoyar el trabajo móvil seguro. Esto requiere dar a los empleados la flexibilidad de trabajar donde y cuando quieren, y mantener los niveles de productividad.

4. Administrar eficazmente el conocimiento: El conocimiento puede ser un diferenciador competitivo clave cuando se gestiona con eficacia. Evite almacenar datos importantes en silos departamentales, donde no puedan ser accesibles.

5. Apoyar la colaboración dentro y fuera de la empresa: esto ayuda a crear una ventaja competitiva. Desarrollar una estrategia tecnológica que apoye la colaboración en muchos niveles diferentes mejora notoriamente la productividad.

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