El arte de la Entrevista Estratégica para Recursos Humanos

Tony Hsieh, fundador de Zappos, compartió en un post. un análisis cultural de una nueva forma de contratación. Zappos no contrata a personas que no sean grandes en su cultura. Una entrevista separada de los recursos humanos se centra en la adaptación a la cultura, y el 50% de la evaluación de desempeño es si usted encuentra inspiración en su equipo de trabajo.

Bueno, cuando usted es dueño de un pequeño negocio, no puede sentir como si usted y sus necesidades de negocio cabe completamente en los zapatos de Zappo. Sin embargo, muchas empresas se enfrentan a una tarea de enormes proporciones para seleccionar ese primer empleado crucial.

Un libro de recursos humanos del estratega William E. Miller cubre los conceptos básicos para hacer esa tarea un poco más fácil. Se llama The Art of Strategic entrevistas, el libro de Miller me llamó la atención durante la navegación en línea en las publicaciones de la Paramount, una pequeña editorial en Nueva York. 

Muchas empresas se quejan de la falta de empleados calificados. Pero parte de la falta en la búsqueda de empleados puede estar en cómo la búsqueda está enmarcada – como las ideas sugeridas en el post Jamiliah Warner, “escribe mejores descripciones de trabajo y construye un equipo más fuertes”.

Un marco de Entrevista Diferente

Por otra parte, si las habilidades en muchas industrias están patas arriba, ¿no debería la estrategia para entrevistar sufrir un cambio también? Miller señala que una búsqueda demasiada estrecha es problemática:

“Las compañías que limitan sus búsquedas de empleo a su industria están limitando su selección a las normas vigentes de la industria, para bien o para mal. Es mucho mejor entender lo que se necesita para tener éxito en el trabajo.

Afortunadamente Miller señala lo que las empresas deben hacer para atraer y retener a los empleados felices y calificados. Miller explica lo que los gerentes de recursos humanos deben estar buscando en los candidatos en un marco de entrevista. Una pequeña empresa que cuenta con una financiación es una gran audiencia para este libro, pero algunas de las ideas que pueden ayudar a una pequeña empresa que no es VC, financiado también.

“Las entrevistas deben basarse en un plan y preparación. Los entrevistadores deben tener una asignación específica: ¿Qué normas deberían estar evaluando y qué preguntas deberían estar pidiendo a participar en el debate el candidato “?

Saber cuándo un evento de comportamiento tiene sentido

Los entrevistados pueden querer leer este libro para evaluar sus propias expectativas también. 

Un evento de comportamiento es algo que en realidad se llevó a cabo en el tiempo y espacio real. Es algo que el candidato realmente hizo. No es una opinión o una respuesta vaga. Por ejemplo, he aquí una pregunta que frecuentemente usan cuando se entrevista a los candidatos para las ventas, “¿Podría darme un ejemplo de una venta difícil que haya hecho?

Miller va a dar un marco de entrevista para acceder a la honestidad de una respuesta dada:

Un “evento de comportamiento” es una imagen completa de lo que realmente ocurrió. Un evento conductual completa tiene tres elementos. Yo uso un modelo para describirlos para que sea fácil de recordar – es un acrónimo de “CAR”.: Causa – Acción – Resultado.

Miller también comparte las banderas rojas, como cuando un alquiler potencial acepta salarios más bajos:

Si usted está pensando en contratar a un candidato que va a tomar un significativo recorte de sueldo, descubre por qué iba a aceptar menores ingresos. Usted puede no estar recibiendo el “trato” que usted piensa. A veces, los candidatos aceptan puestos de menor remuneración porque creen que es sólo temporal porque planean continuar con su búsqueda de empleo después de ser contratado. A veces, aceptar un empleo de baja remuneración, fantaseando con importantes incentivos salariales o aumentos de usted cuando se le da la oportunidad de demostrar sus verdaderas habilidades.

El libro es pequeño y se puede complementar otros libros de recursos humanos, tales como Dive In y su juego de carreraEstos libros contienen temas un poco diferentes, pero combinadas pueden ofrecer una cierta perspectiva de los recursos humanos entre sí.

Fuente: http://smallbiztrends.com

1 comment » Write a comment

  1. La selección de personal es fundamental y una labor en la cual las empresas tienen prohibido fallar. Por tal motivo es imprescindible que las entidades cuenten con empleados idóneos para llevar a cabo esta función.

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