Las mejores herramientas de encuesta en línea para el 2013.

Parece obvio decirlo, pero la retroalimentación es la clave para el éxito continuo de su negocio. los comentarios de los clientes pueden ayudar a calibrar el éxito, o no, de un evento, un lanzamiento, una conferencia, un nuevo producto, los productos existentes, el servicio al cliente, la empresa en su conjunto, y muchos, muchos otros componentes de su negocio.

Recogida de información fiable puede ser difícil y muchas organizaciones se basan en pruebas anecdóticas, tratan de analizar las cifras de ventas o la estrategia de base en la retroalimentación de sólo una pequeña parte de su base de clientes. Esto puede ser peligroso como retroalimentación de calidad, puede ayudar a moldear el futuro de toda su empresa y año tras año puede informar a una gran parte de su plan de negocios.

Así que para obtener la mejor información, necesita las mejores herramientasPor suerte, estas herramientas no tienen un precio exorbitante, son relativamente fácil de configurar y usar, y le dará la información que anhela. Entonces, ¿Cuáles son estas herramientas esenciales?

SurveyMonkey

Además de tener un nombre excelente, SurveyMonkey es una herramienta de pie y uno de los más populares alrededor. La versión gratuita te permite hacer diez preguntas por encuesta con 100 socorristas, aunque las opciones de personalización son limitadas. Si se va a contratar uno de sus paquetes de pago a precios razonables, se desataría respuestas ilimitadas, una gran cantidad de opciones de personalización e informes descargables.

DotSurvey

Cuando vea las encuestas que se han producido utilizando la herramienta dotSurvey, usted sería perdonado por pensar que sea un profesional o alguien con conocimientos de diseño sofisticados. Por supuesto, las apariencias no lo son todo, pero una encuesta de aspecto profesional ayuda a añadir a su marca. También es excepcionalmente fácil de compartir (a través de los medios sociales, por ejemplo) y presentar informes es un juego de niños gracias a la incorporada en los paneles y gráficos.

Zoomerang

Un poco más de experiencia se requiere para producir encuestas sobre Zoomerang pero una vez que tiene la interfaz se desbloquearan muchas posibilidades. Puede producir encuestas móviles, permite compartir encuesta a través de varios usuarios. Esta es una gran herramienta para taladrar en realidad los resultados, aunque es quizás un poco avanzada para los clientes que usan encuestas más generales.

SurveyGizmo

Si escuchas “solución de bajo costo” se podría esperar compromisos, pero SurveyGizmo ha logrado ofrecer algunas interesantes características (algunas de las cuales, sin duda se ofrecen en otros lugares) para un precio relativamente económico. Estas características incluyen la capacidad de incrustar imágenes y vídeos que se alojan en otros lugares y la posibilidad de incorporar la encuesta en otros sitios.

Fuente: noobpreneur.com

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