¿Qué competencias se adquieren trabajando en un negocio al por menor?

Un currículum viate es un resumen de su experiencia de trabajos pasados, la educación y las habilidades aprendidas.  Los CV son de extrema importancia cuando se solicita un trabajo, debido a ello los empleadores suelen rechazar o entrevistar a los solicitantes sólo por su currículum. En caso de un trabajo de venta al por menor, este podría proporcionar experiencia y habilidades en los siguientes campos:

1. Servicio al cliente

Independientemente de la posición que se mantenga como trabajador por menor, el servicio al cliente es siempre necesario.  Aunque las habilidades de servicios al cliente no aplica a todos los trabajos, demuestra que usted tiene habilidades de comunicación.

2. Manejo de Efectivo

A menos que haya trabajado en el piso de ventas durante todo el tiempo, es probable que también tenga conocimientos sobre el manejo de dinero en efectivo. Si usted está solicitando un puesto de trabajo donde es necesario el saber manejar dinero en efectivo, como cajero de banco o contador, puede que tenga una ventaja sobre las personas que no tienen esa experiencia.

3. Habilidades adaptativas

Las habilidades adaptativas son un grupo de habilidades básicas, esenciales para cualquier tipo de trabajo. Incluye trabajar bien con los compañeros de trabajo, escuchar las instrucciones y realizar tareas específicas.

4. Ventas

Junto con el servicio al cliente, otra habilidad que siempre se aprende en el mundo del retail es cómo vender cosas. Esta es una habilidad comercial.

5. Multitarea

La jornada de un trabajador al por menor incluye una gran cantidad de tareas múltiples.  Desde un cajero que tiene que ejecutar el registro, hablar con los clientes y tranzar una venta. La multitarea es una habilidad adquirida en el trabajo minorista.

6. Uso de la tecnología informática

Ya sea que usted trabajó una caja registradora o usó la red para localizar mercancías, sin duda tuvo un acercamiento con equipo informático. Aunque los trabajos de venta al por menor no suelen requerir que los empleados conozcan todos los entresijos de las computadoras, si brinda conocimientos básicos y especializados.

7. Liderazgo

El liderazgo es vital para cualquier posición y demuestra a los empleadores que no sólo se puede llevar a cabo los deberes de su puesto de trabajo, sino que se puede motivar, ayudar y guiar a otros.

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