¿Quién puede asumir el puesto de manager de redes sociales en su negocio?

Hay unos pocos campos a la hora de determinar quién está a cargo de su equipo de medios de comunicación social.  Algunos de los propietarios de pequeñas empresas optan por dar este encargo a alguien del personal interno de la empresa, mientras que otros contratan a una persona externa.

Del ámbtio interno

Si usted ha decidido contratar a alguien de la empresa para asumir el puesto de gestor social, hay varias opciones:

– Usted: ¿Usted, como dueño de la pequeña empresa, puede tomar las riendas de sus actividades en los medios sociales?. Que el empresario y propietario de una empresa sea el encargado de la gestión de sus medios sociales es una decisión lógica, sobre todo si la empresa es pequeña. Tenga en cuenta que estar a cargo de su estrategia de medios de redes sociales requiere un compromiso de tiempo que tal vez no sea capaz de mantener si lleva muchas otros tareas dentro de la empresa.

– Todos los empleados: En otras pequeñas empresas, que cuentan con solo unos pocos empleados, la estrategia de medios sociales es compartida por todo el mundo o un pequeño comité.

– Departamento de marketing: Si su pequeña empresa tiene un departamento de marketing, una elección lógica es que esta se encargue de dirigir a su equipo de medios de comunicación social. Estas personas tienen conocimiento sobre su producto y deberían estar capacitados para comunicar mensajes en la red.

– Contratar a un gerente dedicado a medios sociales: – Por supuesto, en realidad se podría crear una posición específica dentro de su pequeña empresa para manejar su estrategia de marketing en línea y medios sociales. Si usted va esta ruta, asegúrese de leer las habilidades para buscar a continuación.

Del ámbito externo

Algunas pequeñas empresas, simplemente no tienen el tiempo ni los recursos para manejar todas las actividades de los medios sociales. En este caso se puede optar por externalizar la gestión de su equipo de medios de comunicación social, con las siguientes opciones:

– Firma de relaciones públicas: Una buena empresa profesional de relaciones públicas no solo sabe como mantener a su negocio con imagen positiva, sino que también podría tener sólidas estrategias de medios sociales.

– Empresa de medios sociales: hay una serie de empresas especializadas que estrictamente en la gestión de los medios de comunicación social.

– Contratista independiente: un consultor independiente también puede ser su mejor opción para manejar su estrategia de medios sociales. Muchas personas que tienen experiencia en actividades de negocios corporativos u otros medios de comunicación social pueden crear su propia empresa de consultoría independiente, siendo muchas veces la opción más asequible.

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