Cómo mejorar el valor agregado en su producto o servicio

Con demasiada frecuencia, un pequeño empresario trata de competir en precios y no de valor. El precio es de hecho un factor importante en las decisiones de compra de los consumidores. Sin embargo, no es lo única o más importante. Si usted no está haciendo hincapié en su producto o servicio de valor para sus clientes, usted podría estar perdiendo potencial basado en

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Sugerencias para optimizar la formación de empleados

Solicitar mayor participación de los alumnos: el entrenador puede involucrar de forma participativa a los participantes. Por ejemplo, puede proporcionar formas fáciles para que los participantes sugieran ideas sobre la dinámica del grupo, las cuales pueden ser implementadas en

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Como mantener un registro de las necesidades del cliente

Obtener información sobre nuestros clientes es una parte importante del negocio, porque permite elaborar una base de datos que nos ayudará a satisfacer mejor sus necesidades, lo que llevará a más compras y una mejora en nuestra rentabilidad.

Esta información se almacena en registros con diversos datos de los clientes, como edad, nivel socioeconómico, productos

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La clave del trato al cliente: las buenas relaciones

Los negocios se deben a sus clientes y las buenas relaciones que mantengan con ellos significarán nuevas y mejores ventas. Lo curioso es que muchas empresas solo se centran en conseguir nuevos clientes, descuidando el fortalecimiento de los vínculos. Grave error que echa por la borda todos los esfuerzos previos por conseguir

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10 errores que debe obviar en su campaña publicitaria

1. No estudiar al público objetivo

Un error de varios negocios es obviar el conocimiento de su público objetivo. Al desconocerlo no habrá la sintonía necesaria. Conocer a su público objetivo es crucial para cualquier campaña publicitaria exitosa. Siempre identifique a sus clientes potenciales antes de comenzar cualquier trabajo en su

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4 aspectos para elaborar publicidad radial eficaz

La radio sigue siendo un buen medio para publicitar anuncios de nuestra marca o producto, de forma que puedan llegar a un buen número de oyentes y potenciales clientes. Sin embargo, hay que tener en cuenta que nuestro anuncio tendrá dura competencia, no solo con anuncios de productos parecidos, sino también productos de otros rubros que compiten en la franja horaria. Por esa razón, es necesario realizar una 

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