1. ¿Por qué debería iniciar un blog de negocios?
Muchos propietarios de negocios se preguntan por la necesidad de tener un blog, sobre todo cuando ya tienen un sitio web. La verdad es muy simple, pues los blogs son diferentes de los sitios web estáticos y diferentes también de una cuenta de Twitter o Facebook. En lugar de limitarse a hablar a los visitantes en línea de una web, los blogs permiten conversar con los visitantes, por medio de contenidos más extensos y especializados que en redes sociales. Los blogs ayudan a crear una relación con los consumidores y es parte de las estrategias del marketing online, que también debe incluir una pagina web, cuenta de Facebook y Twitter.
2. ¿Qué plataforma de blogs debería utilizar un blog de negocios? ¿Wordpress o Blogger?
La elección de una plataforma de blogs depende de sus objetivos fundamentales. Un blog en WordPress.org da mayor flexibilidad y funcionalidad. Si está preparado para aprender sobre tecnología, un poco de programación y gestión de alojamiento (hosting) de blogs, entonces wordpress.org es una buena opción. Sin embargo, si desea utilizar una aplicación de blogs con cierta flexibilidad, sin tener que preocuparse por conocimientos en tecnología web y hosting, Blogger es una buena elección.
3. ¿Cuál es la diferencia entre WordPress.com y WordPress.org?
WordPress.com es un sistema de blogs ofrecidos por Automattic, que ofrece alojamiento gratis, de forma similar a Blogger. Por ello la funcionalidad y características son limitadas, además el nombre de su blog será dominio.wordpress.com. Por su parte, WordPress.org también es gratuito, sin embargo necesita descargarse, además de pagar por un dominio.com para su blog, y alquilar un servicio de alojamiento o hosting de una empresa especializada. Pero claro, WordPress.org ofrece muchas más características y funciones, especialmente a través de sus plugins .
4. ¿Hay alguna ventaja en alquilar un propio hosting?
Sí. Si bien los blogs alojados en servicios como Blogger o WordPress.com ofrecen la ventaja de ser gratuitos, presentan limitaciones en términos de funcionalidad y características. Si usted aloja su blog a través de una empresa de hosting, sobre todo cuando se utiliza WordPress.org, la cantidad de características y funcionalidades disponibles será significativamente mayor.
5. ¿Los comentarios deben estar permitidos?
Sí. La principal razón de los blogs es generar interacción y retroalimentación sobre los posts o entradas redactadas. Es lo que llamamos la web social. Sin comentarios, el blog se convertirá en una comunicación de una sola vía, que no es muy diferente de un sitio web tradicional.
6. ¿Se deben moderar los comentarios?
Hasta que el blog sea lo bastante popular y cuente con un gran número de comentarios cada día, la moderación no quita mucho tiempo al blogger. Es muy útil en cuanto a la eliminación del spam, que puede afectar la experiencia del usuario, pues nadie quiere leer un blog lleno de spam en los comentarios.
La gran mayoría de lectores de blogs están familiarizados con el proceso de moderación de comentarios. Sin embargo, siempre es necesario recordarle las reglas de modales para comentar en cada entrada o post.
7. ¿Qué debo escribir en mi blog de negocios?
La clave para escribir un blog exitoso es ser agradable, hablar en su propia voz. Asegúrese que sus mensajes no sean un autobombo a sus servicios o productos, sino una guía práctica para el usuario. En otras palabras, no se limite a publicar noticias de la compañía y retórica corporativa. En lugar de eso, los lectores esperan contenido atractivo, interesante y que agrega valor a la conversación en línea.
8. ¿Hay reglas en el contenido de los blogs de negocios, tales como la ética?
Hay reglas, pero no escritas. Tiene mucha relación con ciertos valores del periodismo, como la veracidad y honestidad intelectual sobre los temas escritos. También se debe cuidar los derechos de autor, evitando plagiar contenido de otros bloggers, como notas o fotos que estén protegidas por copyright.
9. ¿Hay algún problema de seguridad al tener un blog de negocios?
Cada plataforma de blogs proporciona diferentes niveles, como usuario, autor (puede publicar notas) y administrador (control total). Revise las normas y conceda privilegios de acceso a quienes satisfagan ciertas condiciones. Si está utilizando WordPress.org, asegúrese de realizar las actualizaciones recomendadas de seguridad. Por último, mantenga a su clave privada y cámbiela periódicamente.
10. ¿Hay algo más que debería saber acerca de un blog de negocios?
Bueno, las otras cuestiones surgirán cuando empiece a construir y administrar su propio blog. Procure que los colores sean los de su imagen corporativa. Emplee solo hasta tres tipos de fuentes, uno para títulos y otra para contenidos. Si dispone de los recursos necesarios, puede contratar un blogger con experiencia para que se haga cargo de su blog de negocios.