Las tendencias de formación para empleados han cambiado. Esto debido a las nuevas tecnologías en el aprendizaje, desde los e-learning hasta nuevos métodos de enseñanza y entrenamiento que conllevan a un mejor aprovechamiento de las aptitudes del trabajador. Con las nuevas perspectivas, las empresas no solo deben pensar en la educación tradicional al momento de capacitar a sus empleados. Las nuevas tendencias aparte que pueden ser más fructíferas, también significan con el tiempo una optimización en el uso de recursos e la empresa. Veamos cuales son esas tendencias y que podrían ayudar a la formación del empleado.
1. Formación multimedia online
El internet ha revolucionado la sociedad y sigue cambiándola constantemente. Por ello la educación no podía ser un tema ajeno. En la red se encuentran cursos de todo tipo, y con mayor razón los que su empresa puede estar necesitando. Las empresas deben buscar cursos y conferencias de capacitación en la red, analizar sus costos y sobre todo la calidad de estos, como el prestigio de los educadores. Finalmente en la red se puede encontrar de todo, bueno y malo; y si bien con la tecnología se pueden ahorrar costos, si el cursos no es de calidad, terminará siendo una pérdida de recursos.
2. Web Based Training (WBT)
Esto consiste en el entrenamiento por medio de software o programas online, que funcionan como un tutor virtual para las tareas que debe aprender el trabajador. Lo ideal son aquellos programas que permite un entrenamiento interactivo, aprovechando las capacidades multimedia. Lamentablemente hay muchos programas WBT que solo son una transcripción del manual de operaciones a un soporte digital, ocasionando que el trabajador se dedique a leer en la computadora, lo que podría leer en un libro. Por ello se debe analizar, comprara, buscar referencias y hasta probar el software WBT en caso se decida por este sistema para capacitar a los empleados.
3. Consultoría del rendimiento
Las nuevas tecnologías para el desempeño humano está cambiando la cara del departamento de formación tradicional de siempre. Ahora pocas organizaciones ofrecen capacitación dirigida por instructores o clases genéricas. Actualmente se hace hincapié en la prestación de una gama de posibles soluciones que incluyan la evaluación de necesidades a través de entrevistas, encuestas y grupos focales. A partir de estos resultados, se incluye el entrenamiento, algunas veces de forma personalizada.