Hoy en día donde la tecnología está marcando la diferencia en los negocios, la competencia está siendo intensa. Como resultado, el marketing online está jugando un papel cada vez más crucial para atraer y retener clientes.
Desde los salones y spas, a los fotógrafos, los quiroprácticos y los consultores, todos ellos han escuchado alguna vez que tener presencia en línea es importante. Pero si usted ya tiene una ¿Qué es lo que necesita ahora? ¿Es suficiente? ¿Contrató a un diseñador y ahora que tiene una web pensó que automáticamente vendrán más cliente?. Tener una web hoy en dia ya no le representa una ventaja sobre dignos competidores. Hoy en dia todos ya tiene una página web, usan redes sociales y probablemente estén pensando en una que otra estrategia concatenada de todos sus recursos online. Póngase de inmediato al día y siga estos 4 consejos que le ayudarán a hacer crecer su negocio:
Mejore su sitio web para atraer clientes – Mejorar su web no solo se refiere al diseño que por sí comunica el grado y nivel de credibilidad de un negocio con presencia en internet. Si usted comercializa online pues sabrá que necesita una lista de contactos fax, teléfonos, dirección postal, direcciones físicas y de contacto rápido como un formulario, etc. También necesita enlaces a todas sus redes como facebook, twitter, algún blog en el que usted publique contenido de su negocio, desde más información hasta anécdotas de negocio que preserve en todo momento su reputación. Necesita una comunidad en donde su web pueda estar vinculada a una red que reúna sus potenciales clientes.
Crear o mejorar su página de Facebook de negocios – Una página de Facebook de negocios ofrece una oportunidad de conectar y relacionarse con clientes a través de una de las plataformas más populares y visitadas de la Web de redes sociales. Usted probablemente ha escuchado la estadística: si Facebook fuera un país, sería el tercero más grande del mundo. Una página de negocios le permite recibir comentarios de los clientes, subir fotos y ofrecer incentivos a sus clientes.
Inicio de un boletín de correo electrónico – Esta es otra gran manera de llegar a los clientes. Los temas propuestos para el boletín de noticias pueden ser ofertas especiales y promociones, nuevos servicios o lugares, los perfiles de los miembros del personal y las historias de éxito de clientes. .
Alentar a los clientes para enviar comentarios acerca de su negocio – Los comentarios son cada vez más importante para el servicio. Puede crear un blog donde cuente las experiencias de los clientes con su producto Historias y dem´pas anécdotas. Además esto puede ser compartido por usted en su Facebook y Twitter. La creación de las redes sociales se puede convertir en un rumor que amplía su negocio llegue aún más lejos.
Además de atraer a nuevos clientes, su negocio se mantendrá la parte superior de la mente de los clientes existentes.
fuente: small business branding