Los cambios en la tecnología informática están influyendo en todos los aspectos del mundo de los negocios, de marketing. Comprender y utilizar los avances en la industria de la tecnología son vitales para cualquier empresario, trabajador, inversor que quiere seguir creciendo en su negocio y busca atraer nuevos clientes. Los siguientes son los campos donde son más notorios estos cambios.
Accesibilidad
Los avances en la tecnología móvil permiten a los empleadores y empleados comunicar de manera ràpida. Las computadoras portátiles, tablet y dispositivos móviles como PDAs y smartphones mantiene a los trabajadores constantemente conectados. Así las empresas tienen acceso a sus clientes y clientes en línea, aumentando la frecuencia y la velocidad de la comunicación, y que las empresas sean más accesibles a sus clientes.
Aplicación
Mediante la utilización de las nuevas conexiones ofrecidas por los cambios en la tecnología, las empresas pueden mantener a los clientes actualizados con la última información y noticias. También se puede utilizar este acceso para llevar a cabo la investigación sobre los gustos de los clientes, dando lugar a un desarrollo más rápido del negocio. Muchas empresas ya están utilizando las herramientas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para mantenerse en contacto constante con sus clientes y obtener más información acerca de cómo mejorar su empresa.
Beneficios
La velocidad es esencial tanto en el mundo de los negocios y la tecnología. Las empresas están desarrollando constantemente sus productos y servicios con la esperanza de llegar a su público antes que la competencia. Los avances en la tecnología abren más oportunidades de trabajo, ya que muchas empresas están permitiendo a sus trabajadores laborar de forma móvil, con lo cual se rompen las fronteras. También permite a las pequeñas empresas para competir con las grandes empresas, ayudándoles a encontrar clientes fuera de su barrio.
Potencial
Los avances tecnológicos están teniendo un gran impacto en el marketing del negocio, debido a que la mayoría de empresas han reconocido el valor de tener un sitio web actualizado y otros recursos en línea. Ahora las empresas tienen mayor oportunidad de interactuar directamente con sus compañeros de trabajo, su competencia y sus clientes. Este cambio podría ayudar a los negocios tener procesos más transparentes.