Lograr la mejora de ventas dentro del negocio requiere de una buena promoción. En esta actividad juega un papel fundamental el marketing. Hoy el marketing requiere de un pensamiento abierto por parte de los emprendedores, pues cada día existen nuevo canales para promocionar los productos, además las técnicas tradicionales ya no suelen tener el mismo efecto y por ello, se debe atacar desde todos los frentes. Una de esa formas es activando el deseo de compra e directamente al consumidor. Estos son algunos consejos:
1. Iniciar un concurso: un concurso es una forma muy usada por los negocios para fidelizar al cliente y atraer nuevos consumidores. Las reglas para participar en el concurso depende de cada negocio, sin embargo tienen como regla general incentivar la compra, por ello se pone una cantidad mínima de compras para participar. También se debe elegir un adecuado premio que atraiga a los clientes.
2. Crear un cupón: un cupón también incentiva a los clientes. A diferencia del concurso, no hay que recurrir a ningún sorteo, es decir que de alguna forma todos los clientes estarán ganando. La mayoría de cupones ofrece descuentos por porcentajes en determinada cantidad de compras, con los cuales se incentiva la compra en los consumidores.
3. Crear un programa de recompensas para clientes leales: los clientes leales debe ser reconocidos y recompensando por nuestro negocio. Recuerda que los clientes fieles son la base para el crecimiento, pues pueden atraer a otros clientes potenciales. Una forma de recompensar es ofreciendo descuentos especiales, cupones y claro, notas de agradecimiento personalizadas.
4. Crear un programa del “cliente del mes”: los clientes siempre desean sentirse apreciado. Otra forma de conseguirlo es con el llamado cliente del mes. Cada negocio elegirá el porque del reconocimiento, se debe hacer en base a frecuencia de compras, fidelidad con negocio, recomendaciones obtenidas, número de cliente del negocio. (“el cliente número mil”). Cual sea tu filtro para ofrecer este reconocimiento, debes brindar una serie de tratos, no solo el titulo. Mas allá de los descuentos y promociones ofrecidos dentro del negocio, se debe brindar otras atenciones, como vales en restaurantes, cines.
5. Regalar una muestra gratis: las muestras gratis ofrecen a los clientes la posibilidad de ir probando la calidad del producto ofrecido en le negocio. Los grandes distribuidores brindan a los minoristas un stock de muestras gratis para repartir, pero no siempre esperar esto. Arma tu propio paquete e muestras gratis de los productos que pueden ayudar a mejorar la rentabilidad de tu negocio.
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