Muchas veces se ha visto innumerables empleados a mando de subordinados hinchar el pecho y tener una conducta arrogante. Cada paso que dan destilan su poder como si nadie supiera que lo ostentan.
Los verdaderos líderes, aquellos que toda organización desea tener en sus filas para estar al mando de su principal fuerza de producción, tienen conductas que cualquier pensamiento ortodoxo de administración o jefatura rechazaría. Lo curioso para ellos que en el mercado las empresas de clase mundial, manejan el concepto del cliente interno y el trabajo en equipo en lugar del empleado perezoso y deshonesto y la responsabilidad individual.
A continuación esto es lo que hacen esos líderes de clase mundial:
1. Ellos dan una imagen de vulnerabilidad.
Para los empleados, no es a menudo solo una persona más. Usted es un jefe. (Algo así como cuando estaba en la escuela y veía a un maestro en el supermercado,. Era discordante e incómodo porque los maestros no eran personas eran maestros)
Es por eso que mostrar vulnerabilidad es una manera de humanizar o romper una barrera artificial que separa típicamente a los jefes de los empleados. Una forma fácil de romper esa barrera es pedir ayuda.
Pero no hay que preguntar por el camino equivocado. No hinche el pecho, asumiendo el poder y diga: «Escucha, John, necesito tu ayuda.» John sabe que usted realmente no necesita su ayuda. Usted quiere que él haga algo.
Pregunte por el camino correcto. Imagine que ha viajado a un lugar desconocido, sólo conoce unas pocas palabras del idioma, y los dos están perdidos y asustados un poco.
¿Cómo pide ayuda? Sería humilde. Diría «¿Me puede ayudar?» de esa manera, John sabría que realmente necesita ayuda. Usted ha bajado la guardia. Usted es vulnerable. Y usted no tiene miedo de demostrarlo.
Al mostrar la vulnerabilidad, usted reconoce implícitamente sus habilidades mientras se extiende la confianza. Pedir ayuda no es un signo de debilidad. Es un signo de fortaleza.
2. Le dan un codazo.
Desde el punto de vista del empleado las mejores ideas no son sus ideas. Las mejores ideas son las del jefe, y con razón. Así que no explique lo que quiere hacer. Deje espacio para la iniciativa. Deje espacio para la propiedad. Al describir lo que quiere hacer, pinte con brocha gorda. De a los empleados espacio para tomar sus ideas y hacerlas propias.
Van a hacer más de lo que imaginaba posible – y van a sentir una sensación de satisfacción y gratificación.
3. Dan una atención inesperada.
Todo el mundo le encanta la atención. Desafortunadamente usted no tiene tiempo ilimitado para dedicar a cada empleado.
Así que aproveche al máximo el tiempo que tenemos. No se limite a comentar sobre las cosas grandes, las cosas que se supone se centra..
Elija los detalles y los empleados sabrán que está viendo en el buen sentido y no sólo tienen que trabajar más duro. Más importante es que se sientan mejor consigo mismos.
4. Dan un elogio inmerecido .
Los cumplidos no siempre tienen que ser ganados. A veces, un elogio puede ser como una profecía autocumplida.
Cuando una figura de autoridad dice algo positivo acerca de suy empleado aunque no sea cierto en ese momento, de inmediato se siente más confiado, más seguro de sí mismo, y muy motivado. Esos sentimientos se prolongan durante un largo tiempo. Él jefe creyó en él. Y él empezará a creer en sí mismo.
5. Dan un perchero.
Los empleados que necesitan algo – ya sea un día de descanso, un favor, un descanso, una oportunidad – a menudo vienen a ustedes con el sombrero en la mano. Son vulnerables porque necesitan algo.
Puede que no sea capaz de ofrecer lo que quieren, pero se puede trabajar a través de su problema con la compasión y la generosidad y gracia que un jefe de excelencia debe hacer.
Fuente: https://www.inc.com