Si las pequeñas empresas son magistrales en algo, es en el uso eficiente de los recursos. Ya se trate de la gestión de su flujo de caja, la experiencia del cliente o aplicaciones para recopilar información, las pequeñas empresas dependen de sus herramientas para mantenerse en la cima del mundo de los negocios. Afortunadamente, hay miles de aplicaciones, sitios web, y herramientas que están orientadas a hacer justamente eso. En este artículo les ofrecemos 5 útiles herramientas que hemos encontrado:
1. De almacenamiento
Dropbox es una herramienta que ‘auto-mágicamente «sincroniza tus archivos a través de múltiples dispositivos y le permite acceder a ellos en cualquier lugar que tenga la aplicación instalada (incluyendo los dispositivos móviles). ¿No quiere descargar la aplicación? Siempre se puede acceder a su contenido en la PC desde cualquier dispositivo que tenga una conexión a Internet. Además, es GRATIS (para 250 GB) de espacio suficiente para manejar sus necesidades de documentos básicos o pagar para incluir las necesidades de almacenamiento, seguridad y colaboración en equipo.
2. De Comunicación
En el mundo de hoy, estar conectado (en todo momento) ya no es una opción sino una necesidad. Y con varias cosas sucediendo al mismo tiempo, es mejor utilizar una herramienta que permite la comunicación rápida, sin ser interrumpido. Skype le permite conectarse a los miembros de su equipo a lo largo de las pantallas e incluso llevar a cabo llamadas de conferencia. Por no hablar de que tienen una aplicación en su dispositivo móvil para que pueda tomar sus conversaciones mientras está viajando o caminando.
3. De Productividad
Es imperativo que las cosas estén organizados y los plazos se cumplan. Basecamp permite múltiples proyectos, equipos y tareas que se organizan de una manera limpia y fácil de usar. Además, porque es basado en la web (accesible desde cualquier navegador web) a su equipo pueden iniciar sesión y comprobar las tareas en cualquier momento. ¿Mencionamos que es fácil de usar? Usted puede tener toda la plantilla que esté funcionando en poco tiempo.
4. Para la Gestión del Tiempo
Hay un montón de aplicaciones de gestión del tiempo por ahí, algunos más caros que otros. Uno que parece estar creciendo más y más con espesura, es el uso de Google Apps. Google Apps es una suite de aplicaciones que permite que su negocio funcione sin problemas (imagen de Microsoft Office almacenados en la «nube»). Uno de los más populares es el uso de Google Calendar, una aplicación de calendario que permite a su usuario compartir y sincronizar con varios dispositivos y tener acceso desde cualquier lugar. Si Microsoft Outlook no es su estilo, Google Calendar puede ser la solución adecuada para usted.
5. Para la Investigación de Mercado
La recogida de información de sus clientes es difícil (algunos dirían que más que nunca). Con todo el mundo «ocupado» en su vida cotidiana es difícil, no sólo alcanzar, sino solicitar una respuesta para sus productos o servicios. Bueno, hay herramientas que nos ayudan. Tenemos dos en esta categoría, ambos destinados para diferentes situaciones. La primera es para la recopilación de información de sus clientes existentes mediante el uso de Survey Monkey que hace que sea fácil crear y administrar las encuestas que además se puedan enviar por correo electrónico a los clientes existentes. Pero ¿qué pasa si usted no ha establecido una base de clientes grande o está mirando para crear un producto completamente nuevo? Pregunte a AYTM, también de uso gratuito, no sólo le permite recopilar información de sus listas de clientes propios, pero también hace que sea fácil configurar y llegar a nuevos clientes que están tratando de alcanzar y obtener una opinión sobre cómo que se utilice el producto. También ofrecen funciones adicionales como la presentación de informes y opciones de exportación de datos.