6 maneras eficaces para una promoción de envío gratuito

David Gilboa era un estudiante de MBA en la Universidad de Pennsylvania, Wharton , cuando él y tres de sus compañeros se dieron cuenta que podía utilizar el envío gratis en la industria de gafas de comercio electrónico.

En 2010, lanzaron Warby Parker no sólo con el envío libre en todos los productos, sino una promoción llamada de la Casa Try On Programa que permite a los consumidores recibir hasta cinco fotogramas y elegir las que más les gustan. Luego, envian a todos ellos de nuevo y los marcos que seleccionaron están equipadas con lentes de prescripción y enviados de nuevo – todo sin gastos de envíoEl programa ha demostrado ser popular, y la sede en Nueva York ha crecido a 100 empleados. La compañía se negó a revelar los resultados financieros.

Mientras que el transporte marítimo es un costo significativo, Gilboa lo ve como un gasto de marketing. «Estamos realmente confiados en los clientes para hacer nuestras campañas de marketing para nosotros», dice refiriéndose a la promoción boca-a-boca y en compañía en Facebook y otros sitios de medios sociales.

Para ejecutar correctamente y promover su propio programa de envío gratis, considerar estos siete enfoques:

Piense más allá de la página de su sitio web. Los comerciantes deben incluir su mensaje envios gratis a todo el proceso de compra hasta el momento de la compra, dice Kevin Eichelberger, fundador y CEO de azul bellota , un Charleston, Carolina del Sur basado en el comercio electrónico de la agencia. Eso significa usar los mismos colores, los gráficos y el lenguaje a través de su sitio cuando se refiere a la libre navegación. Debido a que los consumidores a menudo no llegan a su sitio a través de la página de inicio, asegúrese de que el mensaje de envío gratis se incorpore en sus páginas de productos, también.

Implementar «envío gratis» en filtros meta de su sitio web. Las personas a menudo escribe «envío gratis» con el nombre del producto en la búsqueda en línea, dice Linda Bustos, director de e-commerce de investigación en Elástico Camino Software Inc. , una empresa plataforma de comercio electrónico con sede en Vancouver, British Columbia. Al incluir el término «envío gratis» en su etiqueta del título, le da a su empresa una mayor posibilidad de aparecer en una búsqueda en línea.

Cree plazos de entrega. urgencia Building en libre de envío ofertas pueden ayudar a impulsar a los clientes a comprar. Ya sea a través de una campaña de correo electrónico o en su sitio web, los plazos duros pueden ser particularmente efectivos con compradores de último minuto que tienden a arrastrar sus decisiones de compra.

Trabaje con un tercero para difundir la palabra. Registrarse en día de envío gratis del 17 de diciembre o el sitio web freeshipping.org puede ayudarle a ganar la exposición, dice Lucas Knowles, fundador y CEO de freeshipping.org, un Fort Collins, Colorado basada en Web agregador de ofertas de envío gratis. En diciembre pasado, el sitio web atrajo a 500.000 personas en busca de envío gratis. Los minoristas pueden inscribirse para el Día de envío gratis rellenando un formulario en el sitio web, freeshippingday.com.

Utilice el envío gratis a elevar el valor medio de los pedidos. Si su sitio web requiere un monto mínimo de compra para calificar para el envío gratis, haga que los clientes sepan qué tan lejos están de alcanzar a llenar su carro de compras, Eichelberger dice. También puede proporcionar a los clientes un enlace a una página con artículos en el rango de precios si es necesario para alcanzar el umbral mínimo.

Ofrecemos el envío gratis como recompensa a los clientes valiosos. En lugar de utilizar el envío gratis para atraer a los clientes, lo convierten en un incentivo de lealtad para sus clientes existentes, Eichelberger dice. «Se usa como un medio para recompensar a sus mejores clientes por lo que es una oferta exclusiva.» Puede crear una sección de los miembros únicamente en su página web para ofrecer exclusivas tales y ayudar a construir lealtad de marca.

Fuente:https://www.entrepreneur.com

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