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Se dice que un buen servicio al cliente es un buen pan y mantequilla para su negocio. Es por ello que los clientes van a regresar o van a seguir siendo sus clientes.
Albert Schindler un emprendedor americano identifica tras un interesante experiencia personal cinco secretos para ofrecer un buen servicio al cliente.
Mucha gente aun se pregunta si ser emprendedores es lo mismo que ser empresarios. Después de todo, cada uno es dueño de su propio negocio. Luego de observar las distintas conductas y desempeños de ambos, podemos afirmar que el emprendimiento es la base de toda empresa mas no significa lo mismo.
A menudo las diferencias tiene que ver con la magnitud de lo que se administra y de la etapa del negocio. Aunque un negocio puede tener legalmente el titulo de empresa, el significado de ser empresario es