Cuando usted piensa en las ventas, es posible conjurar un concesionario de automóviles, estafar incautos clientes, o un agente de telemercadeo que interrumpió la cena. Pero, no importa cuál es su papel en la empresa, también está en venta. Como un líder de negocios, a vender sus ideas, sus productos y su empresa sobre una base diaria.
«Nos guste o no, todos estamos en venta», dice Daniel Pink, autor del nuevo libro La venta es Humana: La sorprendente verdad acerca de otros móviles (Riverhead, 2012). Todos nosotros podemos persuadir, influenciar o convencer a otros para darnos tiempo, dinero, atención, o la oportunidad todos los días.
Para tener éxito, usted debe ser un vendedor efectivo. Pero hoy en día el arte de vender no es lo que solía ser. «Los compradores tienen una ventaja de información enorme,» dice Pink. «Eso significa que los vendedores tienen que ser mucho más transparentes».
Ese cambio requiere una nueva forma de pensar acerca de cómo vender sus ideas o productos; un enfoque que se adapte a una cultura que ahora espera personalización.
Pruebe estos consejos para aprender a vender sus ideas de manera efectiva:
1. Repensar su charla de pre-venta. Antes de lanzar una idea a una persona importante o inversionista, piense en cómo aumentar su confianza. Si usted es como la mayoría, dígase a sí mismo: «Yo puedo hacer esto». Eso podría hacer que se sienta mejor, pero no ayuda a mejorar su rendimiento.
En su lugar, pregúntese, ¿puedo hacer esto? Incluso si usted no responde en voz alta, la pregunta pide una respuesta, que le recuerda la experiencia y pericia.
2. Tratar de entender el punto de vista del comprador. Para vender con éxito una idea, tiene que estar en sintonía con la otra persona al hacer un esfuerzo para comprender su perspectiva. Cuando entendemos algún otro punto de vista, somos más eficaces. Esa visión le permite disipar cualquier preocupación o enmarcar la idea de una luz significativa.
3. Piense en si mismo como un conservador. Con tanta información a nuestro alcance, un paso efectivo o venta está a punto de tener sentido en el caos y la limitación de las opciones. Muéstre a su audiencia que usted entiende lo que necesitan, y dónde encontrarlo.
Para adaptar la información adecuada, en primer lugar identifique los problemas o necesidades. Comience con preguntas en lugar de declaraciones. Esa curiosidad le ayuda a entender su punto de vista, de modo que usted puede identificar un problema del que no se dio cuenta que tenían o adaptar su terreno de juego para atender a sus necesidades específicas.
4. Luchar por el saldo de una ambivert. Solemos asumir que las personas extrovertidas son el mejor personal de ventas, pero ese no es el caso. Las más adecuadas para la venta son ambiverts, o las personas que tienen ambas cualidades salientes y reservados. Mientras que los introvertidos hablan muy poco y los extrovertidos demasiado, los ambiverts encuentran el punto medio. «Ellos saben cuándo hablar y callar, mantenga pulsado de nuevo», Pink dice, «Ellos lo hacen excepcionalmente bien».
Fuente: entrepreneur.com