Ser consciente de cómo funciona el cerebro puede ayudar a tomar mejores decisiones en calidad de empresario, afirman los autores de un nuevo libro,Corazón, Inteligencia, Agallas y Suerte (Harvard Business Review Press, 2012). Los veteranos en negocios Tony Tjan, Dick Harrington, y Hsieh Tsun-yan han entrevistado e investigado a más de 500 líderes empresariales, jóvenes emprendedores, directores ejecutivos experimentados, advenedizos y se identificaron cuatro rasgos de carácter que definen a los líderes empresariales en la toma de decisiones.
Aquí está un resumen de las cuatro categorías de empresarios que encontraron y los líderes que ellos ejemplifican:
1. Howard Schultz, de Starbucks. Las decisiones que toman los empresarios son emocionales, sus actividades y decisiones no necesariamente tienen un uso racional, basado en la investigación del plan de negocios, pero están ferozmente comprometidos con su objetivo a través del corazón.
2. El inversor multimillonario Warren Buffett. El líder toma decisiones basadas en hechos, se fija metas, delega responsabilidades y sabe cómo mantener a las personas trabajndo con eficiencia.
3. Richard Branson de Virgin. Los líderes buscan activamente iniciativas inciertas de negocio con la posibilidad de una recompensa alta (tomadores de riesgo) o son capaces en el manejo de situaciones cargadas de consecuencias pesadas (tolerante al riesgo).
4. Tony Hsieh de Zappos. Aunque casi todas las empresa con éxito le debe una parte de su éxito a un golpe de suerte, la suerte que dominan los líderes de negocios estratégicamente exponerse a la suerte mediante el desarrollo de conexiones orgánicas y profundas con un grupo de personas y luego tienen la apertura y visión optimista en la vida para poder aprovechar las oportunidades cuando se presentan.
«Se tiende a pasar a través de un par de fases en la creación de empresas. La etapa fundacional, lo que llamamos la fase de la ampliación y en cada una de esas etapas hay que cambiar de marcha «, dijo Tjan Emprendedor. «Hay que pasar de corazón-dominante a inteligencia / agallas dominantes o si necesita diferentes tipos de personas que le ayude.»