Capacitar a los empleados en el sector del comercio minorista es muy importante y siempre es un proceso continuo. A través de la capacitación, los empleados adquieren habilidades de venta y la capacidad de proporcionar un servicio al cliente adecuado. Entre los objetivos más comunes de la formación son … [Read more...] about 5 conocimientos necesarios en trabajadores de negocios al por menor
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¿Qué impulsa a una ventaja competitiva?
Una ventaja competitiva es una ventaja que una empresa tiene sobre sus competidores. Las empresas utilizan su ventaja competitiva para vender más que sus competidores y aumentar la cuota de mercado. Los dos principales motores de la ventaja competitiva son las ventajas de costes, que permite a … [Read more...] about ¿Qué impulsa a una ventaja competitiva?
5 acciones para mejorar la motivación con el empoderamiento
Los empleados ganan un montón de motivación haciendo sus propias labores dentro de la empresa, siempre y cuando sientan que tienen cierto grado de autonomía e independencia para la toma de decisiones, fortaleciendo el empoderamiento … [Read more...] about 5 acciones para mejorar la motivación con el empoderamiento
12 cualidades de un emprendedor que debes autoevaluar
Si bien es cierto que iniciar y administrar un nuevo negocio no es tarea sencilla, nuevos emprendimientos nacen todo el tiempo, y muchos llegan al éxito. De estos ejemplos hay muchos, con distintos modelos de negocio y dirección. Por tanto, una empresa puede prosperar si está bien dirigida. Sin embargo, antes de pensar en iniciar tu propio negocio, necesitas hacer una … [Read more...] about 12 cualidades de un emprendedor que debes autoevaluar
Cuando los empleados saben mas que usted
La Gestión de hoy es profesionales altamente cualificados, tienen habilidades especiales, y no las que usted puede suponer. A menudo, los trabajadores del conocimiento saben más que usted acerca de sus puestos de trabajo. Así que, ¿cómo manejar a las personas que saben más de lo que usted hace? En tales casos, lo que tiene que ver el liderazgo a través de los deseos y … [Read more...] about Cuando los empleados saben mas que usted