Las relaciones son más emocionales que intelectuales. Por lo tanto, en lugar de tratar relaciones con los clientes como los acuerdos comerciales, acercarse a ellos como una interacción entre sus emociones y las de los clientes. Para ello es necesario dominar tres habilidades emocionales: 1. Conciencia de sí mismo.
relaciones con los clientes
Twitter amplía su lista de productos certificados para las empresas.
El año pasado, Twitter lanzó su programa de Productos Certificados para ayudar a los negocios a construir relaciones con los clientes y analizar datos sociales en la plataforma con la ayuda de un grupo de aplicaciones y servicios de terceros. Ahora, Twitter ha añadido nueve nuevos socios al programa, incluyendo Shoutlet, Spredfast, Sprout Social, Adobe