¿Su pequeña empresa no es lo suficientemente grande? Confíe en la velocidad. ¿No es lo suficientemente rica? Confíe en la personalización. De prioridad a la velocidad del mercado y la personalización de todas las cosas relacionadas con el marketing, el servicio y la entrega del producto.
Es imposible que un empresario gane sobre la base de la inteligencia, el tamaño y el dinero. Siempre hay otra empresa con más inteligencia, mejor investigación, un equipo más grande y más dinero.
Tenga usted recursos superiores: la velocidad del mercado y la personalización. Es difícil para sus competidores hacerle pelea cuando se mueve como un rayo, incluyendo la personalización extrema. Muchas pequeñas empresas se han convertido en las grandes empresas basadas en la velocidad del mercado y la personalización, pero luego se alejan de la misma cosa que creció su marca y reputación.
Al ofrecer productos y servicios antes de lo previsto, el comprador será gratamente sorprendido. Si usted puede personalizar su comercialización, la entrega del producto o de seguimiento; sus clientes se sentirán muy especiales.
Es ese sentimiento «especial» que inspira a los clientes a compartir y consultar sus productos o servicios. Sus clientes quieren que los demás experimenten esta sensación «especial». De modo que su satisfacción retroalimentará en publicidad para otros prospectos.
Si bien puede parecer básico, aquí están los recordatorios de cómo mejorar la velocidad del mercado y la personalización:
Recuerde que el progreso es preferible a la perfección.
Sea proactivo frente a la espera de los demás.
Enfoque y aproveche al máximo el talento y la experiencia de su equipo. La tecnología puede ser tanto una barrera como una solución, elija cuidadosamente.
Herramientas básicas para la velocidad de comercialización y personalización.
> Telefóno (VOIP) (Levántate con el tiempo.)
> Smartphone (Esta será la navaja del ejército suizo para la comercialización).
> Las redes sociales (Utilice los mismos que sus clientes utilizan.)
> Skype (cientos de millones de personas están usando Skype.)
> Slydial (Se trata de un arma de marketing secreto.)
> Mapa mental (software para la planificación rápida)
Si su empresa está cumpliendo con las expectativas, es necesario mejorar la eficiencia en todos los niveles y soplar el polvo. Si los clientes potenciales no saben cuánto le importa, su negocio no es atractivo.
El primer objetivo es eliminar las barreras: «¿Qué impide que usted y su equipo se mueva como un rayo?»»¿Por qué no a los posibles compradores saben que no sólo vendemos los productos sino que nos preocupamos por su bienestar y calidad de vida?»
Piense acerca de la tendencia que Google ha tomado en el último año. Sus actualizaciones de los motores de búsqueda tienen nombres como «búsqueda instantánea» o «sin cafeína». Los resultados son más personalizado para el buscador y el mercado local que se interese Google está aplicando la «velocidad de comercialización y personalización» mantra muy bien.